자주묻는질문
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- Q질문회원가입 회원가입을 하지 않아도 수업 참여코드 로그인을 할 수 있나요?
- A답변
회원가입을 하지 않으면 로그인이 불가능합니다. ‘수업 참여코드 로그인’은 회원가입 후 학급 구성원 등록 절차가 완료되어야 가능합니다.
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- Q질문회원가입 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
- A답변
홈페이지 우측 상단의 사람모양[정보수정] 버튼을 클릭하여 우측 하단에 있는 '회원 탈퇴' 버튼을 통해 탈퇴 하실 수 있습니다.
회원 탈퇴를 하시면 3일 뒤에 아이디가 삭제되며, 탈퇴 신청한 메일로는 그 기간 동안 재가입이 불가능합니다.
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- Q질문회원가입 학년이 바뀌면 새로 가입해야 하나요?
- A답변
새로 가입하지 않으셔도 됩니다. 홈페이지 우측 상단의 사람모양[정보수정] 버튼을 클릭하여 ‘학교와 학년, 반’을 변경할 수 있습니다.
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- Q질문회원가입 회원가입 시, 학생 이메일이 없는 경우는 어떻게 해야 하나요?
- A답변
이메일 주소가 아이디가 되므로, 학생 이메일을 생성하거나 부모님 이메일로 가입하면 됩니다.
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- Q질문회원가입 회원가입은 이메일로만 가능한가요? 아이디는 안되나요?
- A답변
이메일 주소가 아이디가 되므로, 이메일로만 가입이 가능합니다. 교사는 EPKI인증이 필요합니다.
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- Q질문회원정보 수정 학교와 학년, 반 선택을 잘못했습니다. 어떻게 수정하나요?
- A답변
홈페이지 우측 상단의 사람모양[정보수정] 버튼을 클릭하여 학교와 학년, 반을 변경할 수 있습니다.
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- Q질문학습 현황 학생들의 학습 수준을 실시간으로 관리하고 확인할 수 있나요?
- A답변
[학습 현황]메뉴의 [학습 대시보드]를 통해 학생들의 학습 활동 현황을 확인할 수 있습니다.
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- Q질문학습 현황 학년이 올라가도 계속 정보가 누적되며 활용이 가능한가요? 아님 학년이 올라가면 처음으로 돌아가나요?
- A답변
학생은 지난 학기에 소속된 학급이 있을 경우 소속 학급을 선택하여 지난 학기 진단평가 등 누적된 학습결과를 확인할 수 있습니다.
선생님은 관리하는 학급을 선택 후 학생들의 개별 누적된 학습 결과를 확인할 수 있습니다.
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- Q질문학습 현황 학부모가 가정에서 학생들을 지도하기 위한 조언을 볼 수 있나요?
- A답변
학생 계정으로 로그인 후 [학습 현황]메뉴의 [학습 대시보드]를 통해 학습활동 현황 및 영역별 진단분석 결과를 확인할 수 있습니다.
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- Q질문학습 현황 학생들의 수학 학습 수준을 확인하고 수학학습 과정을 어떻게 살펴볼 수 있나요?
- A답변
[학습 현황]메뉴에서 학습대시보드를 통해 학생들의 학습 활동 현황, 진단 분석, 평가 결과 등을 확인할 수 있습니다.
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- Q질문학급 구성원 되기 (교사용) [학생 관리]에서 학생을 ‘학급에서 내보내기’를 하면 이 학생은 시스템 회원에서 탈퇴가 되나요? 교실 구성원에서만 탈퇴가 되나요?
- A답변
학급 구성원에서만 제외됩니다.
시스템의 회원정보는 그대로 유지되므로 초대링크나 학생 검색을 통해 다른 반으로 소속 될 수 있습니다.
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- Q질문진단하기 (교사용) ‘진단하기’는 어떻게 실시하면 되나요?
- A답변
1~2학년, 5~6학년의 경우 진단 활동(10분 내외 소요)의 문항을 활성화 하여 실시하면 됩니다.
선생님께서 [수학 탐험] > [진단 및 평가설정] 메뉴에서 ‘평가 활성화’를 클릭하면 진단 평가를 실시할 수 있습니다.
학생들의 진단 활동이 끝나면, ‘평가 종료’ 버튼을 눌러 학생들에게 문항이 보이지 않도록 합니다.
3~4학년의 경우 선생님께서 별도의 '평가 활성화' 기능 없이 학년에 맞춰서 학기별로 진행 할 수 있습니다.
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- Q질문진단하기 ‘진단하기’ 활동에서 문제를 풀다가 갑자기 꺼지는 현상이 생겨요
- A답변
학생이 의도적으로 문제를 풀지 않는다고 판단 된 경우 평가가 조기 종료될 수 있습니다. 해당 친구만 진단 활동을 다시 실시하면 됩니다.
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- Q질문인공지능 추천활동 인공지능 추천활동은 어떻게 해야 할 수 있나요?
- A답변
학생이 진단평가 실시 후 영역별 평가 결과에 따른 맞춤형 콘텐츠가 제공됩니다.
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- Q질문로그인 '수업 참여코드 로그인’ 시, 다른 친구 이름으로 로그인 한 경우는 어떻게 해야 하나요?
- A답변
담임 선생님께서 [우리 학급] > [수업 참여코드 로그인] 메뉴에서 '새로고침' 버튼을 클릭하여 현재 접속 중인 구성원을 확인하고 잘못 선택하여 들어온 학생을 강제 로그아웃 시키고 다시 로그인 할 수 있도록 안내하면 됩니다.
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- Q질문학급 구성원 되기 (교사용) ‘학급 초대장’과 ‘수업 참여코드 로그인'의 차이점은 무엇인가요?
- A답변
‘학급 초대장’은 개별 가입한 학생들을 선생님 학급으로 소속시키고 관리하기 위한 학급등록 기능입니다.
‘수업 참여코드 로그인'은 이미 학급에 소속된 학생들이 수업 시간에 아이디/비밀번호 입력 없이 간편하게 로그인하는 기능입니다.
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- Q질문로그인 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 하면 알 수 있나요?
- A답변
로그인 화면 하단의 [로그인] > [아이디 찾기] [비밀번호 찾기] 메뉴를 통해 직접 조회 및 재설정이 가능합니다.
가입 유형 및 상황에 따라 아래 방법을 참고해 주세요.
-> 선생님 또는 직접 가입한 학생/학부모 : [아이디/비밀번호 찾기] 메뉴에서 본인 인증 후 찾으실 수 있습니다.
-> 선생님이 일괄 등록해 준 학생 : 소속 학급의 담당 선생님께 요청하시면 아이디 확인 및 비밀번호 재설정을 받아보실 수 있습니다.
소속 학급을 모르시거나 직접 찾기가 어려우신 경우, 학습지원센터(1544-5376)로 문의해 주시면 신속히 안내해 드리겠습니다.
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- Q질문기타 학습 내용에 대한 개념이나 원리 설명을 볼 수는 없나요?
- A답변
[탐험 시작] > [교과 활동] 메뉴로 이동하시면, 단원 및 차시별 제목 옆에 제공되는 **[영상 링크]**를 통해 개념 설명을 시청하실 수 있습니다.
영상은 학습 동기를 높여주는 '단원 도입 영상', 핵심 개념을 이해하는 '차시 영상', 배운 내용을 정리하는 '탐구 영상'으로 다채롭게 구성되어 있어 아이들의 개념학습을 돕습니다.
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- Q질문회원가입 회원가입 후 인증이메일이 오지 않습니다
- A답변
받은 메일함에 인증 메일이 없다면 먼저 [스팸 메일함]이나 [정크 메일함]을 확인해 주세요.
스팸함에서도 메일을 찾을 수 없다면 학습지원센터(1544-5376)로 문의해 주시면 신속히 해결해 드리겠습니다.
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- Q질문회원가입 (교사용) 학생들 일괄 가입방법은?
- A답변
1. [우리 학급] > [학생 등록] 메뉴로 이동합니다.
2. 학생 일괄 가입 엑셀 양식과 개인정보 이용 동의서 양식을 각각 다운로드합니다.
3. 학부모 동의서를 배포하여 서명을 받은 후, PDF 또는 이미지 파일(JPG, PNG 등)로 변환하여 하나의 ZIP 파일로 압축해 둡니다.
4. 다운로드한 엑셀 양식에 맞춰 학생 정보를 작성하고 저장합니다.
💡주의 : 샘플 이메일은 사용할 수 없으며, 학생별 이메일 아이디는 모두 서로 달라야 합니다.
5. PC에서 선생님 계정으로 로그인 후,[우리 학급] > [학생 등록] 메뉴에서 작성한 엑셀 파일과 압축한 동의서 파일을 일괄 업로드합니다.
6. 하단에 추가된 학생 목록을 확인한 뒤 '가입 완료'버튼을 클릭합니다. (시스템에서 이메일 중복 및 비밀번호 규칙을 자동으로 검증합니다.)
7. 만약 가입 오류 항목이 발생하면 해당 데이터를 수정한 뒤, 다시 '가입 완료'버튼을 클릭하여 완료합니다.
※개별 가입을 원하실 경우, '학생 추가'버튼을 눌러 행을 직접 추가한 후 데이터 양식에 맞춰 입력해 주세요.
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- Q질문회원정보 수정 (교사용) 학생들 비밀번호 초기화 또는 변경 방법은?
- A답변
선생님 계정으로 PC 로그인 후 [우리 학급] > [학생관리] 에서 학생이름을 클릭하여 '비밀번호변경' 버튼을 눌러서 변경 가능합니다.
비밀번호 생성 규칙은 영문+숫자+특수문자(!@#$*) 조합하여 10자리 이상입니다.
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- Q질문진단하기 활성화한 진단평가가 보이지 않아요
- A답변
1~2학년, 5~6학년 선생님이 활성화한 진단평가는 홈페이지 메인의 [탐험시작] 또는 앱 실행후 메인화면에서 [평가 활동] > [진단평가] 메뉴에서 확인이 가능합니다.
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- Q질문인공지능 추천활동 2학년인데 인공지능 추천 활동에 1학년 내용이 나옵니다
- A답변
진단평가 진행 후 결과를 분석하여 학생의 부족한 영역을 지원하는 기능으로, 보충 영역이 이전 학년 내용이라고 판단되면 2학년이라도 1학년 문제가 출제 될 수 있습니다.
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- Q질문학급 구성원 되기 (학부모) 회원가입을 했는데 '반없음'이라고 나옴, 학급 구성원 되는 방법은?
- A답변
-모바일 이용시
1. 선생님께 받으신 초대 링크를 터치하면 선생님 성함과 학년반이 확인됩니다.
2. 로그인을 진행해주세요3. '학급 구성원 되기' 버튼을 누르시면 학급 구성원 등록이 완료됩니다.
*혹 진행이 안되시면 아래 PC 이용방법으로 진행해주세요
-PC 이용시 (크롬 브라우저, 엣지, 웨일에서 진행 가능합니다)
1. 선생님께 받으신 초대 링크주소를 주소창에 기입 후 엔터를 누르시면 선생님 성함과 학년반이 확인됩니다.
2. 로그인을 진행해주세요.
3. '학급 구성원 되기' 버튼을 누르시면 학급 구성원 등록이 완료됩니다.
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- Q질문회원가입 (교사용) 회원가입 시 아무 메일이나 사용해도 되나요?
- A답변
실제 인증코드를 수신하고 확인 가능한 메일 주소를 사용해야 회원가입이 가능합니다.
인증 메일이 오지 않을 경우 스팸 메일함이나 메일함 용량 초과 여부를 먼저 확인해 주세요.
지속해서 메일이 도착하지 않으면 학습지원센터(1544-5376)로 문의해 주시기 바랍니다.
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- Q질문기타 탐험시작을 눌렀는데 로딩 후 자바스크립트 오류가 나와요
- A답변
똑똑수학 탐험하기 기능은 64비트 운영체제의 PC에서만 이용이 가능합니다.
☞ 확인 방법 : '시작' 버튼을 눌러 '시스템 정보'라고 검색하면 '시스템' 프로그램이 나옵니다.
실행하여 [시스템 종류] 항목이 '64비트 운영체제'라고 나와야 이용할 수 있습니다
※ 32비트 운영체제에서는 이용할 수 없으므로 다른 PC나 모바일 기기를 이용해 주시기 바랍니다
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- Q질문회원가입 똑똑 수학 앱에서는 회원가입이 안 되나요?
- A답변
회원가입은 웹(toctocmath.kr)에서 가능합니다.
안드로이드 앱에서는 회원가입 버튼을 선택하면 웹서비스로 연결되면서 회원가입이 가능합니다.
IOS 앱에서는 IOS 정책으로 웹서비스 연결기능이 지원되지 않아 웹서비스(toctocmath.kr)에서 회원가입 진행을 부탁드립니다.
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- Q질문학습 현황 (교사용)학생이 진단평가를 마쳤으나 평가 내역이 보이지 않습니다.
- A답변
진단평가를 실행한 학생과 선생님의 학급이 맞는지 확인합니다.우측 상단의 학급이 제대로 선택되었는지 확인해 주십시오.[학습 현황] > [진단 평가 결과]에서 해당 학년과 학기를 꼭 선택해주셔야 합니다.
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- Q질문진단하기 (교사용)진단평가가 2차, 3차까지 나오는 학생들이 있습니다.
- A답변
1차 진단평가에서 기준 점수에 미달 되었을 때 2차, 3차 진단평가가 활성화될 수 있습니다.
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- Q질문인공지능 추천활동 (교사용)학생이 진단평가를 마쳤으나 인공지능 추천 활동이 활성화되지 않아요.
- A답변
진단평가 점수가 우수하여 인공지능 추천 활동이 필요하지 않다 판단되면 활성화되지 않을 수도 있습니다.
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- Q질문기타 보석과 재화는 어떻게 취득하나요?
- A답변
교과활동, 탐험활동, 추천활동의 문제를 풀 때마다 정답 수에 따라 취득하게 됩니다.
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- Q질문기타 풀었던 문제를 또 풀어도 보상이 재취득 되나요?
- A답변
같은 문제를 반복하여 풀어도 보상정보가 재취득 됩니다.
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- Q질문진단하기 진단평가/단원평가 진행하는 곳은 어디인가요?
- A답변
홈페이지 메인의 [수학 탐험] > [ 탐험 시작] 또는 앱 실행 후 [평가 활동] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
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- Q질문기타 사이트 이용시 발생하는 비용은 얼마인가요?
- A답변
교육부와 한국교육학술정보원(KERIS), 16개 시도교육청이 함께 만든 무료 사이트입니다.
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- Q질문로그인 2년 전에 사용하다가 다시 로그인하니 로그인이 안 됩니다.
- A답변
똑똑! 수학탐험대에서는 2년마다 개인정보 활용 동의를 받습니다.
개인정보 동의 절차를 진행하지 않은 사용자는 로그인 시 개인정보 활용 동의에 대한 안내를 드립니다.
해당 개인정보 활용 동의를 하지 않거나 2년 이상 미사용 사용자는 삭제됩니다.
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